Gyakori kérdések és válaszok alapanyagokról és rendelésekről

A géllakkok is megkötnek UV LED lámpa fénye alatt?

A Moonbasanails.hu webáruházban kapható géllakkok mindegyike megköt a legújabb UV LED lámpák fényére. Így bátran használhatod Moonbasanails géllakkod akkor is, ha Neked csak UV LED lámpád van.

Az UV LED lámpák nagy előnye elődeikkel, az UV csöves lámpákkal szemben, hogy rendkívül gyorsan lehet velük dolgozni. Míg a hagyományos UV lámpákban perceket kell várni egy-egy réteg megkötésére, addig az UV LED lámpáknál ez az idő csupán töredéke, akár 30 másodperc is elegendő lehet! Ráadásul kisebb helyen is elférnek és jelentősen kevesebb energiát használ fel a működéséhez.

Lehet online bankkártyával fizetni a webáruházban, és ha igen, hogyan?

Manapság már nem extra és feláras szolgáltatás egy webáruháznak az online bankkártyás fizetési módot biztosítani vásárlói számára. Így nálunk is, a Moonbasanails webáruházban is már évek óta van rá lehetőség, hogy online bankkártyás fizetési módot válasszon, aki szívesebben kezeli pénzügyeit gyorsan, egyszerűen és biztonságosan.

Azt azért fontos megjegyeznünk, hogy az online bankkártyás fizetés nem azonos a futárnál történő bankkártyás fizetéssel! Míg az előbbi teljesen online felületen, közvetlenül a vásárlásod után történik, addig a másik a futárszolgálat munkatársánál egy bankkártya kezelő terminál segítségével. Az online bankkártyás fizetésnek nincs extra díja, az teljesen ingyenes, neked csak a megrendelt áruért kell ilyenkor fizetned. Azonban a futárnál történő bankkártyás fizetésnek extra felárai vannak, ezért ezt a szolgáltatást jelenleg nem is tesszük elérhetővé.

Online bankkártyás fizetésnél nagyon egyszerűen és gyorsan ki tudod egyenlíteni a vásárlásod ellenértékét. Nincs is másra szükséged, mint egy érvényes bankkártyára és elegendő egyenlegre számládon.

A megrendelésed véglegesítése után, webáruházunk elnavigál téged egy oldalra, ahol egy linkre kattintva azonnal megkezdheted az online bankkártyás fizetést. Ekkor eljutsz egy biztonságos banki felületre, ahol a már jól megszokott módon megadhatod a kártyaadataidat a sikeres vásárlás befejezéséhez.

Amennyiben sikeres volt a tranzakció, bankod egyenlegedről leemeli a rendelt összeget és mi még aznap, vagy a legközelebbi munkanapon elkezdjük megrendelésed összekészíteni, gondosan becsomagolni és a választott futárszolgálatnak csomagod átadni, hogy minél előbb eljusson hozzád a kívánt termék.

Ráadásul, ha most ezt a fizetési módot választod, akkor egy kis apróságot is rejtünk csomagodba, amiért online bankkártyás fizetési módot választottál!

Mi az a PostaPont és miért éri meg ide kérnem a csomagom?

A PostaPont-ra vagy MOL benzinkútra kért csomagok szállítását a Magyar Posta végzi. Egyfajta csomagponti szállítást végeznek szerte az országban többezer címre. Ez azt jelenti, hogy a csomagod nem a lakásodra, hanem az általad, a megrendeléskor hozzád legközelebb eső Postára vagy MOL benzinkútra kérheted a csomagod. A csomagod 2-5 munkanapon belül megérkezik a megadott címre, értesítést fogsz kapni a Postától, hogy meddig veheted át a csomagod a címen.

Miért éri meg így kérni a csomagod, mint házhozszállítással?

• Csomagodat akkor veheted át, amikor neked jó, nem kell ezért otthon lenned, hogy várd, mikor jön a futár a megrendeléseddel.
• Csomagod több napig megőrzi a Posta a megadott címen, így ha az értesítés napján nem tudod felvenni azt, mert közbejött más fontosabb program, akkor még pár napig megőrzik azt neked. Erről pontos tájékoztatót fogsz kapni e-mail-ben és SMS-ben is!
• MOL benzinkút választása esetében lehetőséged van a csomagod késő esti vagy kora hajnali felvételére is, hiszen a legtöbb benzinkút éjjel-nappal nyitva áll. Így akár éjfélkor is felveheted a csomagod, ha neked épp akkor lenne csak jó. :)
• Amennyiben meglepetést szeretnél a megrendelt termékekkel okozni és nem szeretnéd, hogy idő előtt a meglepetés erejét elrontsák. Egy házhozszállításos futár érkezése kiszámíthatatlan és gyakran lelőhetik a meglepetést.
• PostaPontra és MOL kútra kért csomagod, 7000 Ft feletti megrendelésnél a szállítási díjat elengedjük neked.

Hogyan alkalmazható a fordított nailtip technika és mire van hozzá szükség?

Ez a körömépítési technika nagyon felkapott lett az elmúlt hetekben-hónapokban, így mi sem hagytuk szó nélkül ezt a témát és sokat foglalkoztunk már vele. A fordított nailtip technika lényegében egy műköröm építési technika, ami némiképp kikerüli és meggyorsítja a tökéletes körömforma elkészítésének a menetét.

A felhasználásához az idei év egyik újdonságára, a Fusion Acrylgel-re lesz szükséged és egy külön erre a célra készített különleges nailtip-re.

A fordított nailtip technika alkalmazásának részleteiről már írtunk párszor és videót is készítettünk. Kattints ide és tudj megtöbbet erről a különleges technikáról! >>

A Foszforeszkáló géllakkot hogyan kell felvinni?

A Foszforeszkáló géllakkos körömdíszítés elkészítése megegyezik a hagyományos, háromlépéses géllakk felvitelével. A sorrend röviden: alapos előkészítés, 1 réteg leoldható Bonder, amit köttess meg UV lámpád fénye alatt, 1 réteg Foszforeszkáló géllakk, amit szintén köttess meg, majd egy újabb réteg Foszforeszkáló géllakk réteg és köttetése. Végül 1 vékony réteg leoldható fényzselé réteg, amit szintén köttess meg UV lámpád fénye alatt. Ha a fényzselé fixálásmentes, akkor kötés után azt már nem kell fixálni.

A használati leírást a termékek adatlapján részletesen olvashatod. >>

A melegben sűrűbb, átlátszó építő zselét keresek van ilyen?

Igen van, ilyen. Válaszd a leoldható építő zselé kategóriában található átlátszó építő zselét, ami sűrűbb és így melegben jobban használható. Ha nem fontos, hogy az építő zseléd átlátszó legyen, bátran válaszd a CoverPRO kategóriájú építő zseléket. Ebből az építő zselé típusból több árnyalat is elérhető. Állaga a nagy nyári hőség idején kiváló. Extra sűrű, de ugyanolyan jól lehet vele dolgozni, mint a hagyományos sűrű mézállagú zselékkel. Kattints ide a teljes kínálathoz! >>

A zselével épített körömre lehet-e géllakkot használni színnek? És ha lehet, mi a menete?

Az épített körmön az építő zselének meg kell kötni, majd fixálnod kell az építő zselét és csak ezután viheted fel a géllakkot a körömdíszítésre. A felvitel után már a géllakk használat során begyakorolt lépéseket kell követned, hogy szép és csillogó legyen a körömdíszítésed. Azt is jó ha tudod, hogy ha a Moonbasanails.hu webáruházból vásárolsz színes zselét, akkor nem hagyunk magadra és igyekszünk minél több segítséget megadni az általad vásárolt termék helyes használatához.

Mire figyelj, mielőtt géllakk induló készletet választol?

Nagyon fontos a jó géllakk induló készlet választása előtt, hogy a szettben legyen leoldó folyadék és fólia. Erre egyből nem lesz szükséged, de egy fólia csomag és egy géllakk leoldó nem több mint 1000 Ft és ha csak erre van szükséged, akkor e miatt nem kell újra rendelned. Plusz, ha már az alap szettben benne van, mi úgy gondoljunk, hogy az a szett része, akkor bármikor előveheted, ha szeretnéd leoldani és új színt felvinni.

Megrendelésemmel kapcsolatosan lennének kérdéseim. Hol és hogyan tudok egyeztetni?

A leggyorsabban telefonon, de akár e-mail-ben is tudsz megrendeléseddel kapcsolatban egyeztetni. Ezeket az elérhetőségeket megtalálod a webáruház fejlécében lévő Kapcsolat linken. De a megrendelésedet visszaigazoló e-mail-ben is megtalálhatod a Vevőszolgálat elérhetőségét.

Telefonon munkanapokon (hétfőtől péntekig) 8:00-16:30-ig vagyunk elérhetőek, e-mail-t viszont a nap 24 órájában, a hét minden napján bármikor tudsz küldeni, amire igyekszünk 1-2 munkanapon belül válaszolni.