Húsvéti szállítási információ
A húsvéti hosszú hétvégére érvényes szállítási információkat szeretnék megosztani veletek, hogy a húsvéti körömdíszítéseitek elkészítéséhez szükséges alapanyagok és kellékek még időben megérkezhessenek.
Annyit már most biztosan megígérhetünk, hogy a húsvéti ünnepek előtt és az addig beérkező megrendeléseket raktárkészletünktől függően április 6-án, csütörtökön átadjuk a választott futárszolgálatnak. Az április 6.-án feladott csomagokat a futárszolgálat április 11.-én kedden szállítja ki a futárszolgálat. Érdemes figyelni az SMS-eket és az e-mail-eket, mert a futárszolgálatok mindkét vagy legalább az egyik formában biztosan keresni fognak és tájékoztatnak a feladott csomagod várható érkezéséről.
Ha azt szeretnéd, hogy a csomagod még húsvét előtt megérkezzen, akkor add le a rendelésedet 2023. április 5. 12 óra előtt.
A húsvéti 4 napos hétvége érvényes szállítási információk:
- Április 3-6. hétfőtől csütörtökig minden a megszokott módon zajlik.
- Április 7-10. péntektől hétfő estig nincs csomagfeladás és kiszállítás.
- Április 11. kedd: minden a megszokott módon zajlik, a megrendelések feldolgozása és kiszállítása folyamatos.
Honnan tudhatod, hogy csomagod éppen hol tart és várhatóan mikor érkezik?
Igyekszünk mindig a lehető legteljesebb és legpontosabb tájékoztatást nyújtani valamennyi megrendelőnk számára éppen ezért a megrendelésed postázásakor kapsz rendszerünktől egy a megrendelésedben megadott e-mail címre egy levelet, amiben megtalálod a nyomkövető oldalad linkjét, ahol részletes tájékoztatást kapsz csomagod állapotáról és tartózkodásáról.
Amennyiben futárszolgálatot választottál csomagod kézbesítőjének, úgy SMS-ben is értesítenek (amennyiben megadtad a megrendelésnél mobilszámod) a csomagod várható érkezéséről. Sőt, az MPL és a GLS futárszolgálat esetében a szállító futár mobilszáma is elküldésre kerül, akivel így fel tudod venni a kapcsolatot, ha szükséges és tudsz vele is egyeztetni a csomag átvételéről.
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége az húsvéti ünnepek alatt:
- Április 6-én: 8:00-14:30 között érhetsz el minket.
- Április 2-5. között érhetsz el minket. Kérlek, írj e-mailt, amit a megrendelések feldolgozása előtt átnézzük.
- Április 11. keddtől már a megszokott 8:00-16:30 között érhetsz el minket.
Az ünnepi időszakban az e-mail-ben történő megkeresésekre pedig igyekszünk mindenkinek választ adni a rendelés feldolgozása előtt.
